POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Responsable du traitement
Le présent site est édité par Nathalie DUCOLOMB, exerçant sous le nom commercial Holysentaé, en tant qu’entrepreneure individuelle (micro-entreprise).
Contact : contact@holysentae.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
– Nom et prénom (si renseignés volontairement).
– Adresse email et numéro de téléphone.
– Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact.
– Données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (cookies essentiels).
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées uniquement afin de :
– Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par email.
– Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
– Demandes de contact (prospects) : jusqu’à 24 mois après le dernier échange, puis suppression.
– Clients : les données nécessaires au suivi de la relation (rendez-vous, échanges, facturation) sont conservées pendant la durée de la relation, puis archivées conformément aux obligations légales.
– Données de facturation et de comptabilité : conservées pendant 10 ans (obligation légale).
5. Sécurité et hébergement des données sensibles
Les données personnelles, et le cas échéant les informations sensibles liées à l’accompagnement, sont conservées de manière sécurisée.
Lorsque certaines données nécessitent un niveau de protection renforcé, elles sont stockées sur des supports ou serveurs dédiés, avec un accès strictement limité, et ne sont accessibles que par la responsable du traitement.
Aucune donnée de santé n’est transmise à des tiers sans consentement explicite.
6. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.
Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergement, outils de sécurité ou de protection anti-spam).
7. Cookies
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8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression et opposition.
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